よくある質問
会員特典について
ミネポイントの付与率はいくらですか?
お買い上げ金額税抜100円ごとに1ポイント貯まります。
※一部ポイント対象外の商品がございます。
ポイントの有効期限が知りたいです。
ご入会年月を3月とすると、翌年の2月末までに加算されたポイントは、その翌年の2月末までご利用いただけます。
(有効期限内にご利用いただけなかった場合、ポイントは失効いたします。)
調剤薬局でもポイントは貯められますか?
調剤薬局ではご利用することはできません。
購入した商品を返品した場合、付与されたポイントはどうなりますか?
ご購入時お付けしたポイントを減算いたします。
値引き・割引DMに対象外の商品はありますか?
一部カウンセリング化粧品・指定ゴミ袋などは対象外とさせていただいております。下記をご確認お願いいたします。
マジョリカマジョルカ、マキアージュ、プリオール、エリクシールルフレ、エリクシールホワイト、エリクシールシュペリエル、エリクシールエンリッチド、エリクシールアドバンスド、インテグレートグレイシイ、インテグレート、アベンヌ、アクアレーベル、HAKU、dプログラム、プリマヴィスタディア、プリマヴィスタ、ソフィーナハリ美容液、ソフィーナホワイトプロフェッショナル、ソフィーナボーテ、ソフィーナグレイス、ソフィーナ美容液洗顔、ソフィーナIPベースケアエッセンス、ソフィーナIPインターリンクセラム、アレルテクト、白澄W、白澄XX、雪肌精(一部対象外あり)、雪肌精シュープレム、雪肌精クリアウエルネス、ネイルホリック、エルシア、エスプリークエクラ、エスプリーク、ヴィセリシェ、ONE BY KOSE、カリテクリニティ、ルシェリ、フリープラス、ブランシールスペリア、デュウ、デュウスペリア、コフレドールグラン、コフレドール、ケイト、SUISAI(一部対象外あり)、エビータボタニバイタル、キュレル、アトレージュAD+、オバジ、ミノンアミノモイスト、アスタリフト、コスメディカ、トランシーノ、オーデエクラシリーズ、ラメンテシリーズ、指定ゴミ袋、その他
※詳しくは店舗にてお問い合わせください。
シニアポイントカード(シニア会員)とは?
シニアポイントカードとは、店舗で65歳以上の証明をご提示いただいた方のみの特別なサービスです。シニアポイントカードは全店にてご利用いただけます。(但し調剤負担金は除く)なお、シニアポイントカードはご署名・ご登録された会員ご本人様以外はご利用できません。
65歳以上ですが、シニアデーで買い物をしたのにポイント10倍になってません。
シニア会員ご登録には手続きが必要となります。店舗にてご本人様が身分証明書(年齢が確認できるもの)をご持参いただき、手続き終了後シニア会員に変更となります。
店舗について
取扱商品の確認について
ご利用予定の店舗へお問い合わせください。
商品の店舗在庫
店舗では商品在庫が随時変動しております。最新の在庫状況については、ご利用の予定店舗にお問い合わせください。
商品の返品、交換について
返品、交換は以下の条件で承ります。
・未開封かつ破損・汚損がないこと。
・購入から1週間以内であること。
・購入レシートがあること。
商品のお取り寄せは出来ますか?
ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。
店舗ポスター譲受の可否
店舗ポスター譲受についてはお断りしております。
第一類医薬品、要指導医薬品の販売時間
第1類医薬品及び要指導医薬品は、薬剤師からの情報提供が義務づけられています。そのため薬剤師不在の場合は、ご購入いただくことができません。あらかじめご了承ください。販売時間に関しては、ご利用予定の店舗にお問い合わせください。